タイトルのとおりです。Androidで一部のアカウントの同期に失敗しているとPlayストアでアプリのアップデートができなくなるという現象にぶつかりました。

環境など


  • 機種: HUAWEI P10 lite
  • Android version: 8.0.0
  • ビルド番号: WAS-LX2J 8.0.0.369

タイトルに疑問符をつけているのは私が利用している端末はP10liteというHUAWEI製のもので、HUAWEIはAndroidOSにかなりの変更を加えているというのが私の認識です。なので、もしかすると他社製だと発生しないかもしれないです。まぁ、各社大なり小なりカスタマイズはしているとは思いますが…

症状


Playストアのアップデートで常に「アップデートを確認できませんでした」が表示され、アプリをアップデートできない。

原因


一部のアカウントの同期に失敗していたことが原因でした。

この端末にはGoogleアカウントを2つ登録していたのですが、片方の同期に失敗していました。同期に失敗していた方のアカウントを削除するとなおりました。

失敗しているアカウントが存在すると全てのアカウントでアプリのバージョンアップができなくなるっぽいです。たぶん。